従業員のアカウントロック解除

従業員のアカウントがロックされた場合、管理者が従業員のアカウントをロック解除できます。
※この操作は管理者のみ行うことができます。

① 登録する従業員の社員番号や名前を入力して「検索」をクリックします。


②「基本設定」をマウスオーバーして、［セキュリティ・IDカード］をクリックします。

③従業員のアカウントがロックされた場合のみ、「従業員のアカウントはロックされています」と「従業員のロック解除」ボタンが表示されるのでクリックします。
合計失敗回数とアカウントロック時間も表示されます。


「従業員のアカウントはロック解除されました」とメッセージが表示されます。


ロックが解除されると「従業員のアカウントはロックされています」などのアカウントロックに関わる表示が消えます。


アカウントのロック解除後、従業員は現在のパスワードを使用するか、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードをリセットできます。

※パスワードの再設定の詳細については、以下を参照してください。
パスワードを忘れてログインできない

従業員のパスワード再設定メールを送信する手順については、こちらを参照してください。
従業員のパスワード再設定メール送信