従業員のアカウントがロックされた場合、管理者が従業員のアカウントをロック解除できます。
※この操作は管理者のみ行うことができます。
① 登録する従業員の社員番号や名前を入力して「検索」をクリックします。
②「基本設定」をマウスオーバーして、[セキュリティ・IDカード]をクリックします。
③従業員のアカウントがロックされた場合のみ、「従業員のアカウントはロックされています」と「従業員のロック解除」ボタンが表示されるのでクリックします。
合計失敗回数とアカウントロック時間も表示されます。
「従業員のアカウントはロック解除されました」とメッセージが表示されます。
ロックが解除されると「従業員のアカウントはロックされています」などのアカウントロックに関わる表示が消えます。
アカウントのロック解除後、従業員は現在のパスワードを使用するか、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードをリセットできます。
・このマニュアルの英語版はこちらを参照してください。
Unlock employee accounts
・従業員が自分でアカウントロック解除するマニュアルはこちらです。
アカウントのロック解除(従業員用)
<パスワードリセットに関するその他マニュアル>
・パスワードの再設定の詳細については、以下を参照してください。
パスワードを忘れてログインできない
・従業員のパスワード再設定メールを送信する手順については、こちらを参照してください。
従業員のパスワード再設定メール送信
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