お問い合わせ方法【従業員用】- 従業員個別（アウトのみ）

年末調整の内容に関するお問い合わせは、あなたの会社の人事担当（年末調整担当）にお問い合わせください。
あなたの会社の人事担当者（年末調整担当者）または年末調整業務代行会社（アセンダー）からの問い合わせがこの画面に表示されます。
問い合わせが入ったことをメールで通知します。

[従業員機能] – [年末調整関連]　–　[年末調整問い合わせ]

こちらの画面で年末調整に関するお問合せを一括管理することができます。

【問い合わせの確認】
問い合わせが作成されると画面上部に件数が表示され進捗を確認することができます。


【人事に回答する場合】
①　人事または代行会社（アセンダー）からの問い合わせ内容を確認し、回答する内容を入力してください。
② 「ファイルを選択」からファイルを添付することができます。（任意）
③ 「送信する」をクリックしてください。

最終的にステータスが「完了」になると問い合わせはクローズします。

※システムの使用方法に関するお問い合わせは、Workcloud画面右下の緑の？マークよりお問い合わせください。